Epic Games, créateur du jeu à succès Fortnite, versera un montant record de 520 millions de dollars à la Federal Trade Commission pour régler les allégations de violation de la vie privée des enfants.
Le jeu populaire de la société basée en Caroline du Nord a incité des millions de joueurs à effectuer des achats involontaires, a déclaré la FTC dans un communiqué lundi.
En conséquence, Epic a accepté de payer 275 millions de dollars pour avoir enfreint la loi sur la confidentialité en ligne des enfants – la plus grosse amende jamais infligée pour avoir enfreint la règle de la FTC.
Epic versera également 245 millions de dollars de remboursements aux consommateurs, la plus grande compensation dans une affaire de jeu, selon le régulateur. En vertu de l’accord, Epic mettra en œuvre de nouveaux paramètres de confidentialité par défaut pour les enfants et les adolescents qui garantiront que les communications vocales et textuelles sont désactivées par défaut.
“Epic a utilisé des paramètres par défaut intrusifs pour la vie privée et des interfaces trompeuses qui ont trompé les utilisateurs de Fortnite, y compris les adolescents et les enfants”, a déclaré la présidente de la FTC, Lina M. Khan, dans un communiqué. déclaration. “Protéger le public, et en particulier les enfants, des invasions en ligne de la vie privée et des schémas sombres est une priorité absolue pour la Commission, et ces mesures d’application indiquent clairement aux entreprises que la FTC réprime ces pratiques illégales.”
Epic Games a dit va déclaration qu’il a accepté l’accord afin qu’il puisse être “à la pointe de la protection des consommateurs et offrir la meilleure expérience à nos joueurs”.
Dans sa publication, Epic a souligné les lois obsolètes régissant les jeux et a déclaré que l’industrie du jeu vidéo évoluait rapidement et que les attentes étaient élevées.
“Cette ordonnance proposée envoie un message à tous les fournisseurs en ligne que la collecte d’informations personnelles sur les enfants sans le consentement parental ne sera pas tolérée”, a déclaré Associate Atty. Gène. Vanita Gupta dans un communiqué.
La FTC a déclaré qu’Epic avait violé ses règles en collectant des informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans qui jouaient à Fortnite sans en informer leurs parents. Il a également enfreint les règles en activant par défaut les communications vocales et textuelles en temps réel pour les enfants et les adolescents. La FTC a déclaré que des enfants et des adolescents avaient été victimes d’intimidation, menacés, harcelés et exposés à des problèmes traumatisants tels que le suicide à Fortnite.
Le régulateur a déclaré que les employés d’Epic avaient augmenté le paramètre par défaut dès 2017. Bien qu’Epic ait ajouté un bouton pour permettre aux utilisateurs de désactiver le chat vocal, il était difficile à trouver, a déclaré la FTC.
Epic a déclaré lundi qu’il avait déjà ajouté plus de paramètres de confidentialité élevés par défaut pour tous les joueurs de moins de 18 ans, y compris des modifications telles que le masquage automatique des profils et les joueurs de moins de 16 ans ont également un filtre pour adultes activé par défaut.
Dans une plainte distincte, la FTC a allégué qu’Epic Games utilisait des soi-disant modèles sombres pour inciter les utilisateurs à effectuer des achats.
“Les joueurs pourraient être facturés lorsqu’ils essaient de sortir le jeu du mode veille alors que le jeu était sur l’écran de chargement, ou en appuyant sur un bouton adjacent lorsqu’ils essaient simplement de prévisualiser un élément”, a déclaré le régulateur. “Ces tactiques ont entraîné des centaines de millions de dollars en frais non autorisés pour les consommateurs.”
La FTC a déclaré qu’Epic avait reçu plus d’un million de plaintes d’utilisateurs et que les employés craignaient qu’un grand nombre d’utilisateurs aient été accusés à tort.
“Tous les développeurs de jeux devraient réévaluer les mesures qu’ils ont prises pour simplifier les flux de paiement en faveur de pratiques qui offrent aux joueurs autant de clarté que possible lors de la prise de décisions d’achat”, a déclaré Epic dans un communiqué.
